よくある質問
サービス・施設について
A: バスターミナル東京八重洲の営業時間は5：00～最終バス（24：35）です。
※発券窓口は6:20～20:00
A: バスターミナル東京八重洲の営業時間は5：00～最終バス（24：35）です。
※発券窓口は6:20～20:00
A: ターミナルの地下2階にコンビニエンスストアがございます。（営業時間5:00～24:35）
A: ターミナルの地下2階にコンビニエンスストアがございます。（営業時間5:00～24:35）
予約について
乗車時について
A: 出発を待つことはできません。
バスはお客様がお揃いでなくても時間どおりに出発いたしますので、お時間に余裕をもってご利用ください。
A: 出発を待つことはできません。
バスはお客様がお揃いでなくても時間どおりに出発いたしますので、お時間に余裕をもってご利用ください。
A: 窓口でのお預かりはできませんので、ターミナル構内のコインロッカーをご利用ください。
A: 窓口でのお預かりはできませんので、ターミナル構内のコインロッカーをご利用ください。
A: 出発時間の10分前からご案内開始予定です。
お客様がお揃いでなくても、出発時刻に発車しますので、お時間に余裕をもってご乗車ください。
A: 出発時間の10分前からご案内開始予定です。
お客様がお揃いでなくても、出発時刻に発車しますので、お時間に余裕をもってご乗車ください。
お忘れ物について
バス車内でのお忘れ物は運行会社で保管しております。
ご乗車の運行会社にお問い合わせください。運行会社一覧はこちら
②当ターミナルでの忘れ物の場合
当ターミナルでお忘れになった場合は、お近くのスタッフまたは発券窓口・インフォメーションにお問い合わせください。
（受付時間 10:00～18:00）
※お忘れ物以外のお問い合わせは受けかねますのでご注意ください。
【忘れ物のお問い合わせをするお客様へ】
お問い合わせの前に下記内容をご確認いただけますと、スムーズにご案内ができますのでご協力お願いします。
※お忘れ物は保管期間（約1週間）経過後、警察署へ移送いたしますので、お早めにお問い合わせ・お受け取りください。
バス車内でのお忘れ物は運行会社で保管しております。
ご乗車の運行会社にお問い合わせください。運行会社一覧はこちら
②当ターミナルでの忘れ物の場合
当ターミナルでお忘れになった場合は、お近くのスタッフまたは発券窓口・インフォメーションにお問い合わせください。（受付時間 10:00～18:00）
※お忘れ物以外のお問い合わせは受けかねますのでご注意ください。
【忘れ物のお問い合わせをするお客様へ】
お問い合わせの前に下記内容をご確認いただけますと、スムーズにご案内ができますのでご協力お願いします。
※お忘れ物は保管期間（約1週間）経過後、警察署へ移送いたしますので、お早めにお問い合わせ・お受け取りください。
ご本人確認のための書類（免許証や保険証など）をお持ちください。
ご本人確認のための書類（免許証や保険証など）をお持ちください。
